Handelsbetingelser

Generelt 
“Vi/os/vores” henviser til Ístex hf. 
“Du/dine” henviser til den person, virksomhed eller anden juridisk enhed, der benytter webstedet, hvad enten der købes varer eller ej.  
“Varer” henviser til alle produkter, som er anført i ordren og bekræftelsesmailen.
“Arbejdsdage” henviser til alle dage undtagen lørdage, søndage og helligdage. Disse vilkår og betingelser angiver det grundlag, som du kan benytte på vores websted og til at bestille varer fra os. Når der bestilles varer fra os forventes det, at du har læst, forstået og accepteret vores vilkår og betingelser nedenfor.  

Vilkår og betingelser  
Ístex hf. ejer Lopidream og opererer i overensstemmelse med islandske love og regler. Alle tvister vil blive behandlet i henhold til islandsk jurisdiktion. Lopidream accepterer din ordre, når vi har modtaget den fulde betalingsbekræftelse. Umiddelbart efter modtagelse af betaling, sender vi en bekræftelse på e-mail, hvorved der etableres en juridisk kontrakt mellem køber og Ístex hf. Lopidream opererer under islandske love og regler, og er derfor underlagt islandsk jurisdiktion i tilfælde af tvister.   

Returnering  
Der er 14 dages returret på Lopidream, fra dagen efter varerne er modtaget. For at returnere et produkt, skal det sendes til adressen: Völuteigur 6, 270 Mosfellsbær, Island, eller du kan kontakte os for et sted tættere på dig. Det er købers eget ansvar at betale omkostningerne ved returnering eller ved bytte af en vare, og forsendelsesomkostninger vil ikke blive refunderet. 
Ved modtagelse af returnerede varer vil vi tilbyde en tilbagebetaling eller at bytte varene, såfremt varene returneres komplette, i original tilstand og i deres originale emballage. Vi påtager os ikke ansvaret for varer, der er forsvundet under forsendelse.  
Vi forbeholder os retten til at nægte nogen form for returnering, hvis varen ikke er i en stand, hvor den kan blive solgt videre. Omkostninger ved bytte af en vare vil være de samme som forsendelsesomkostningerne ved køb af produktet. For at annullere en ordre skal du informere os skriftligt ved at skrive et brev sendt med posten til Ístex hf, Völuteigur 6, 270 Mosfellsbær, Island eller ved at sende en email til Lopidraumur@Lopidraumur.is. 

Priser  
Priserne inkluderer moms for leveringslandende på følgende liste: Belgien, Danmark, Finland, Frankrig, Holland, Island, Irland, Italien, Luxembourg, Norge, Portugal, Schweiz, Spanien, Storbritannien, Sverige og Østrig.
For andre leveringslande beregnes moms ved levering.
I indkøbskurven kan du se den samlede pris inklusiv skatter, forsendelsesomkostninger og betalingsmetode. Ístex er ikke ansvarlig for andre gebyrer. 

Leveringsstid  
Vi tilbyder gratis forsendelse til landene på følgende liste: Østrig, Belgien, Danmark, Finland, Frankrig, Tyskland, Island, Irland, Italien, Luxembourg, Holland, Norge, Portugal, Spanien, Sverige, Schweiz og Storbritannien.  
Vi sender ordrer indenfor 1-3 arbejdsdage fra bestillingstidspunktet forudsat, at produktet er på lager. Ellers giver vi besked via e-mail hurtigst muligt. Ístex hf. forbeholder sig retten til at afbryde eller ændre produktspecifikationer og priser uden forudgående varsel. Produkterne er tilgængelige, så længe lager haves. Indenfor Island bliver ordrer sendt via Islands Post (Íslandspóstur), DHL eller Landflutningar. 

Fejlvarer  
Din tilfredsstillelse og glæde er meget vigtig for os. Kontakt os venligst hurtigst muligt, hvis du mener, at du har et defekt produkt, eller hvis du ikke er tilfreds med dit køb. Vær venligst opmærksom på, at varer der er beskadiget som følge af slid ikke betragtes som defekte. Ønsker du at bytte din vare, vær da venligst opmærksom på, at vi kun kan bytte den til det samme produkt i samme størrelse, afhængig af varens tilgængelighed.  Varer er klassificeret som defekte, hvis de er beskadiget ved modtagelse. Du vil modtage en tilbagebetaling, hvis varen ikke kan repareres eller byttes. Kontakt venligst Lopidraumur@Lopidraumur.is for mere information.  

Privatliv  
Dit privatliv er meget vigtigt for os. Efter modtagelse af betaling, sender vi en bekræftelse på e-mail, hvorved der etableres en juridisk kontrakt mellem køber og Ístex hf. I henhold til islandsk lovgivning, har du ret til at kende de oplysninger, Lopidream har registreret om dig. Hvis oplysningerne er fejlagtige, ufuldstændige eller irrelevante, kan du bede om at få dem rettet og/eller fjernet. Hvis du i øvrigt har nogle bekymringer vedrørende dit privatliv kontakt os da venligst på e-mail, og vi vil løse sagen. 

Varemærker og ophavsret  
Alle varemærker, produkter og tjenester, der vises på dette websted, er varemærker tilhørende deres respektive indehavere. Alt indhold, der vises på dette websted tilhører:  

Ístex hf
Völuteigur 6
270 Mosfellsbær
ICELAND
SSN: 561091-1109
VAT-no: 31150

I tilfælde af krænkelse af vores varemærke eller overtrædelse af vores copyright, kan og vil the Wrath of the Viking Gods blive kontaktet.